Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 5 août 2026

Ces conditions régissent l'utilisation de la plateforme StudyChessBoard. En vous inscrivant ou en utilisant la plateforme, vous les acceptez. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas la plateforme.

1. Qui fournit le service

DOO StudyChessBoard
Železnička 20, Novi Sad, République de Serbie
Numéro d'immatriculation (MB) : 22012118
Numéro fiscal (PIB) : 114360474
E-mail : support@wbchess.com
Téléphone : +381-60-400-13-64

Ci-après « nous » ou « la plateforme ».

2. Ce que nous fournissons

La plateforme donne accès à des outils d'entraînement aux échecs, notamment :

un échiquier pour les cours, y compris les séances partagées entre entraîneur et élève ;
des cours, des exercices et du matériel pédagogique ;
des parties contre le moteur ;
la gestion de groupes d'élèves, les relevés de présence et les statistiques de progression ;
les clubs et les tournois ;
la création et la vente de ses propres cours, pour les entraîneurs et les auteurs.

L'ensemble des fonctionnalités peut évoluer : nous développons la plateforme, ajoutons et retirons parfois des possibilités. Nous prévenons à l'avance des changements qui affectent sensiblement un accès déjà payé.

3. Votre compte

Les informations d'inscription doivent être exactes et votre adresse e-mail doit fonctionner.
Le compte est personnel. Ne communiquez pas votre mot de passe et n'utilisez pas le compte d'autrui. Vous êtes responsable de l'activité réalisée depuis votre compte.
Si vous constatez que quelqu'un d'autre utilise votre compte, prévenez-nous immédiatement.
Le compte d'un enfant de moins de 16 ans est créé par un parent ou un autre représentant légal, qui accepte ces conditions en son nom. Dans les pays de l'UE où la limite d'âge est plus basse, c'est celle de ce pays qui s'applique.

4. Entraîneurs, clubs et élèves

Un entraîneur ou un club peut créer des fiches d'élèves sur la plateforme et donner cours avec elles. L'entraîneur est responsable d'avoir le droit de saisir les données de l'élève et du contenu de ses notes d'entraînement.
La relation entre l'entraîneur et l'élève leur appartient : horaires, tarifs des cours et qualité de l'enseignement sont hors de notre responsabilité. Nous fournissons les outils.
Nous pouvons mettre à la disposition des entraîneurs et des clubs les instruments nécessaires au respect de la réglementation sur la protection des données, y compris un contrat de sous-traitance lorsque cela est nécessaire.

5. Paiement, abonnements et remboursements

Une partie des fonctionnalités est gratuite ; d'autres nécessitent une formule payante ou l'achat ponctuel d'un cours. Les tarifs en vigueur figurent sur la page des tarifs et dans la boutique de cours.
Les paiements sont traités par notre partenaire PayPro Global, qui agit en qualité de marchand officiel (merchant of record). Ses conditions s'appliquent également à la transaction et la facture vous est délivrée par lui.
L'abonnement se renouvelle automatiquement jusqu'à sa résiliation. Vous pouvez le résilier depuis votre compte ; l'accès est maintenu jusqu'à la fin de la période payée.
Les formules d'abonnement comprennent une période d'essai gratuite de 30 jours. La commande, l'enregistrement de la carte et les prélèvements ont lieu chez PayPro Global et relèvent de ses conditions, qui vous sont présentées au moment de la commande. Vous pouvez résilier l'abonnement depuis votre compte sur la plateforme.
Les remboursements sont traités conformément à la politique de PayPro Global. Vous pouvez aussi nous adresser votre demande : nous vous aiderons à la déposer.
Si vous êtes consommateur dans l'Union européenne, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours. Pour un contenu numérique accessible immédiatement, ce droit prend fin dès que vous commencez à utiliser le contenu, ce que vous confirmez lors de la commande.

6. Règles d'utilisation

Sur la plateforme, il est interdit :

d'utiliser des moteurs d'échecs ou une aide extérieure dans les parties et exercices censés être joués seul ;
d'insulter, de menacer ou de se comporter de manière agressive envers d'autres utilisateurs, dans le chat ou pendant les cours ;
de se faire passer pour une autre personne, un entraîneur ou une organisation ;
de tenter de contourner les restrictions d'accès, de s'introduire dans la plateforme, d'en perturber le fonctionnement ou d'en extraire automatiquement le contenu ;
de copier, revendre ou publier les cours et les contenus de la plateforme sans l'autorisation du titulaire des droits.

Nous veillons à garder un environnement sûr pour les enfants. Les contenus et les comportements inadaptés à un public d'enfants ne sont pas admis.

7. Vos contenus

Vous conservez les droits sur les contenus que vous créez : cours, exercices, commentaires de parties.
En déposant des contenus sur la plateforme, vous nous accordez le droit de les stocker, de les montrer aux utilisateurs auxquels vous avez donné accès et de les traiter techniquement — traduction, synthèse vocale, conversion de formats — dans la mesure nécessaire au fonctionnement du service.
Vous êtes responsable de détenir les droits sur ce que vous déposez et de ne pas porter atteinte aux droits d'auteur de tiers.
Si vous vendez vos cours via la plateforme, des conditions de rémunération convenues séparément s'appliquent.

8. Nos droits sur la plateforme

Le logiciel, le design, les textes de l'interface, la base d'exercices et les autres contenus de la plateforme — hormis les contenus des utilisateurs — appartiennent à DOO StudyChessBoard ou sont utilisés par nous sur un fondement licite. L'abonnement ne vous transfère pas ces droits.

9. Suspension et résiliation

Nous pouvons restreindre ou bloquer l'accès en cas de manquement grave à ces conditions : par exemple recours à un moteur, agressivité envers d'autres utilisateurs ou tentative d'intrusion. Dans la mesure du possible, nous prévenons d'abord.
Vous pouvez cesser d'utiliser la plateforme à tout moment et demander la suppression de votre compte en écrivant à support@wbchess.com.

10. Disponibilité et responsabilité

Nous visons un service sans interruption, sans pouvoir garantir l'absence totale de pannes et d'erreurs. Dans la mesure du possible, la maintenance est planifiée aux heures creuses.
Nous ne répondons pas des défaillances dues à votre matériel, à votre connexion internet ou aux actes de tiers.
Notre responsabilité est limitée au montant que vous nous avez versé au cours des 12 derniers mois, sauf en cas de faute intentionnelle, de négligence grave, d'atteinte à la vie ou à la santé, et dans les autres cas où la limitation de responsabilité n'est pas permise par la loi.
Si vous êtes consommateur, ces limitations n'affectent pas les droits que vous tiennent des règles impératives de votre pays de résidence.

11. Données personnelles

La manière dont nous traitons les données personnelles est décrite dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

12. Modification des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions. La nouvelle version est publiée sur cette page avec une nouvelle date, et les changements importants sont annoncés à l'avance par e-mail ou par un avis sur le site. Continuer à utiliser la plateforme après leur entrée en vigueur vaut acceptation.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit de la République de Serbie. Les litiges relèvent du tribunal du siège de DOO StudyChessBoard. Si vous êtes consommateur dans l'Union européenne, vous conservez la protection des règles impératives de votre pays de résidence et le droit d'agir devant les tribunaux de votre lieu de résidence.

14. Contact

DOO StudyChessBoard
Železnička 20, Novi Sad, République de Serbie
E-mail : support@wbchess.com
Téléphone : +381-60-400-13-64