Условия использования
Последнее обновление: 5 августа 2026 г.
Этот документ описывает правила пользования платформой StudyChessBoard. Регистрируясь или пользуясь платформой, вы соглашаетесь с этими условиями. Если вы с ними не согласны, пользоваться платформой не нужно.
1. Кто оказывает услугу
DOO StudyChessBoard
Železnička 20, Нови-Сад, Республика Сербия
Регистрационный номер (MB): 22012118
Налоговый номер (PIB): 114360474
E-mail: support@wbchess.com
Телефон: +381-60-400-13-64
Далее — «мы» или «платформа».
2. Что мы предоставляем
Платформа даёт доступ к инструментам обучения шахматам, в том числе:
- шахматная доска для занятий, в том числе совместных занятий тренера с учеником;
- курсы, задачи и учебные материалы;
- партии против программы;
- ведение групп учеников, отметки посещаемости и статистика прогресса;
- клубы и турниры;
- создание и продажа собственных курсов для тренеров и авторов.
Состав функций может меняться: мы развиваем платформу, добавляем и иногда убираем возможности. Об изменениях, которые заметно влияют на оплаченный доступ, мы предупреждаем заранее.
3. Аккаунт
- Данные при регистрации должны быть достоверными, а адрес электронной почты — рабочим.
- Аккаунт личный. Не передавайте пароль другим людям и не пользуйтесь чужим аккаунтом. За действия, совершённые под вашим аккаунтом, отвечаете вы.
- Если вы заметили, что аккаунтом пользуется кто-то ещё, сразу сообщите нам.
- Аккаунт для ребёнка младше 16 лет создаёт родитель или другой законный представитель; он же принимает эти условия за ребёнка. В странах ЕС, где установлена более низкая возрастная граница, действует граница по закону соответствующей страны.
4. Тренеры, клубы и ученики
- Тренер или клуб может заводить на платформе карточки своих учеников и вести их занятия. Тренер сам отвечает за то, что у него есть право вносить данные ученика, и за содержание своих учебных заметок.
- Отношения между тренером и учеником — их собственные: расписание, стоимость занятий и качество преподавания находятся вне нашей ответственности. Мы предоставляем инструменты.
- Мы можем предоставить тренеру или клубу инструменты для выполнения требований законодательства о защите данных, включая договор об обработке данных, если это необходимо.
5. Оплата, подписки и возвраты
- Часть возможностей платформы бесплатна, часть предоставляется по платным тарифам или разовой покупкой курсов. Актуальные цены указаны на странице тарифов и в магазине курсов.
- Оплату проводит наш партнёр PayPro Global, выступающий продавцом записи (merchant of record). При оплате действуют также его условия, а платёжный документ вы получаете от него.
- Подписка продлевается автоматически, пока вы её не отмените. Отменить подписку можно в своём аккаунте; доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
- Планы подписки включают бесплатный пробный период 30 дней. Оформление подписки, привязка карты и списания происходят на стороне PayPro Global и подчиняются его условиям, которые показываются при оформлении заказа. Отменить подписку можно в своём аккаунте на платформе.
- Возвраты обрабатываются в соответствии с политикой PayPro Global. Запрос на возврат можно направить и нам — мы поможем его оформить.
- Если вы потребитель из Европейского союза, у вас есть право отказаться от договора в течение 14 дней. Для цифрового контента, доступ к которому открывается сразу, это право прекращается с началом использования — при оформлении заказа вы это подтверждаете.
6. Правила пользования
На платформе нельзя:
- пользоваться шахматными программами и чужими подсказками в партиях и заданиях, где требуется собственная игра;
- оскорблять других пользователей, угрожать им или вести себя агрессивно в чате и на занятиях;
- выдавать себя за другого человека, тренера или организацию;
- пытаться обойти ограничения доступа, взламывать платформу, нарушать её работу или автоматически выгружать её содержимое;
- копировать, перепродавать или публиковать курсы и материалы платформы без разрешения правообладателя.
Мы стараемся поддерживать среду, безопасную для детей. Материалы и поведение, непригодные для детской аудитории, на платформе недопустимы.
7. Ваши материалы
- Права на созданные вами материалы — курсы, задачи, комментарии к партиям — остаются за вами.
- Загружая материалы на платформу, вы даёте нам право хранить их, показывать пользователям, которым вы открыли доступ, и обрабатывать технически: переводить, озвучивать, конвертировать форматы — в объёме, необходимом для работы сервиса.
- Вы отвечаете за то, что у вас есть права на загружаемые материалы и что они не нарушают чужие авторские права.
- Если вы продаёте свои курсы через платформу, к этому применяются отдельно согласованные условия расчётов.
8. Наши права на платформу
Программный код, дизайн, тексты интерфейса, база задач и другие материалы платформы, кроме пользовательских, принадлежат DOO StudyChessBoard или используются нами на законном основании. Права на них не переходят к вам вместе с подпиской.
9. Приостановка и прекращение доступа
- Мы можем ограничить или заблокировать доступ при существенном нарушении этих условий — например, при читерстве, агрессии в адрес других пользователей или попытке взлома. По возможности мы сначала предупреждаем.
- Вы можете прекратить пользоваться платформой в любой момент и запросить удаление аккаунта, написав на support@wbchess.com.
10. Доступность сервиса и ответственность
- Мы стремимся к бесперебойной работе платформы, но не гарантируем полного отсутствия перерывов и ошибок. Плановые работы мы по возможности проводим в наименее загруженное время.
- Мы не отвечаем за сбои, вызванные вашим оборудованием, подключением к интернету или действиями третьих лиц.
- Наша ответственность ограничена суммой, которую вы уплатили нам за последние 12 месяцев, за исключением случаев умысла, грубой неосторожности и вреда жизни и здоровью, а также других случаев, когда ограничение ответственности не допускается законом.
- Если вы потребитель, эти ограничения не затрагивают ваших прав, установленных обязательными нормами законодательства страны вашего проживания.
11. Персональные данные
Как мы обращаемся с персональными данными, описано в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью этих условий.
12. Изменения условий
Мы можем изменять эти условия. Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой, а о существенных изменениях мы сообщаем по электронной почте или уведомлением на сайте заранее. Если вы продолжаете пользоваться платформой после вступления изменений в силу, значит, вы их приняли.
13. Применимое право и споры
К этим условиям применяется право Республики Сербия. Споры разрешаются судом по месту нахождения DOO StudyChessBoard. Если вы потребитель из Европейского союза, вы сохраняете право на защиту по обязательным нормам страны вашего проживания и на обращение в суд по месту вашего жительства.
14. Контакты
DOO StudyChessBoard
Železnička 20, Нови-Сад, Республика Сербия
E-mail: support@wbchess.com
Телефон: +381-60-400-13-64